Комплексное медицинское обслуживание: что это такое и как оформить услугу?
В настоящее время в России все более популярным становится комплексное медицинское обслуживание, которое предоставляют частные сервисные компании. Но что это такое и что входит в эту услугу, а также какова ее стоимость? Мы расскажем подробнее.
Комплексное медицинское сопровождение и обслуживание граждан - это предоставление широкого спектра медицинских услуг, включающих в себя не только диагностику и лечение, но и профилактику заболеваний. Такая услуга может включать в себя не только консультации и осмотр врача, анализы и обследования, но и подбор необходимых лекарственных препаратов, индивидуальные рекомендации по здоровому образу жизни и питанию, а также, в некоторых случаях, сопровождение при госпитализации.
Качество медицинского ассистанса при комплексном медицинском обслуживании обычно является достаточно высоким, так как компании, предоставляющие эту услугу, тщательно подбирают квалифицированных медицинских работников и оборудование. Более того, в таких компаниях часто предоставляются дополнительные услуги, такие как экстренная помощь, которая может оказаться жизненно необходимой в критических ситуациях.
Однако, как и любая другая услуга, комплексное медицинское обслуживание имеет свою стоимость. Цена может варьироваться в зависимости от масштабности и качества предоставляемых услуг, региона и т.д. Однако, как правило, стоимость данной услуги выше, чем стоимость обычного обслуживания в государственной медицинской учреждениях.
Таким образом, комплексное медицинское сопровождение и обслуживание граждан становится все более востребованным в России, так как оно предоставляет качественную и разностороннюю медицинскую помощь. Конечно, для использования этой услуги необходимо иметь достаточные финансовые возможности, но по мнению специалистов, она того стоит.
В России все большую популярность приобретают коммерческие медицинские организации. На сегодняшний день в стране уже действует более 35 тысяч таких организаций, занятых порядка 200 тысяч врачей, многие из которых совмещают эту работу с практикой в государственных медицинских учреждениях.
Это явление можно объяснить проблемами, существующими в организации услуг бесплатной медицины. Очень часто люди сталкиваются с огромными очередями, специфическими исследованиями, низким уровнем культуры общения между персоналом и пациентом, нехваткой специалистов и устаревшим медоборудованием. Также затруднительно записаться в крупные узкоспециализированные медицинские центры.
Несмотря на проводимые властью реформы, темпы их внедрения гораздо медленнее, чем рост потребности населения в качественных и оперативных медицинских услугах. В результате для россиян становится привычным обращаться за медицинской помощью в частные медицинские учреждения, где уровень оказываемого сервиса значительно выше.
Эксперты НИУ «Высшая школа экономики» провели исследование, которое показало, что на сегодняшний день основными профилями оказания амбулаторной помощи в частных медучреждениях являются стоматология (42,5%), гинекология (41,3%), терапия (40,2%) и неврология (33%). Значительная доля частных медицинских клиник также предлагает диагностические услуги, такие как взятие различных анализов, ультразвуковые, рентгеновские и другие исследования.
Кроме того, у частных медицинских компаний есть возможность предоставления услуг комплексного медицинского сопровождения. Это индивидуальное сопровождение на всех этапах диагностики и лечения, которое является долгосрочной услугой.
Еще одним преимуществом частных медицинских центров является возможность вызова платной скорой помощи. Большинство таких служб приезжает по вызову быстрее и оснащены современными техническими средствами.
По данным исследования «Индекс здравоохранения-2014», более 70% пациентов, обратившихся за медицинской помощью в частные медицинские центры, довольны качеством оказываемых услуг. Этот показатель в государственном секторе составляет лишь 50%.
Таким образом, частная медицина замещает государственную систему, создавая высококачественную, профессиональную и доступную альтернативу, а также дополняя ее уникальными услугами.
Система медицинского сопровождения "все включено" является современной услугой, которая обеспечивает комплексный подход к медицинскому обслуживанию пациентов. Она включает в себя инъекции на дому, консультации лечащего врача, прохождение лечения как в России, так и в других странах. В случае, если операцию необходимо провести в зарубежной клинике, система также может включать услуги транспортировки, сиделок и переводчика.
Такая услуга особенно актуальна для семей с детьми, пожилых людей, людей с хроническими заболеваниями или серьезными заболеваниями, требующими длительного лечения и профессиональных спортсменов. Она также может быть интересна организациям, которым важно здоровье и благополучие своих сотрудников.
К преимуществам данной системы можно отнести получение медицинских услуг без посредников, приватность и индивидуальность обращения. Также круглосуточная медицинская помощь дает возможность вызвать врача на дом, в офис, на дачу или в амбулаторное отделение в часы его работы. Персональный менеджер экономит время пациента и обеспечивает обслуживание на высшем уровне. Стоит отметить наличие координационного центра, который работает круглосуточно 7 дней в неделю, и имеет персонал, обладающий медицинским образованием.
Из недостатков можно выделить только сравнительно высокую стоимость услуги, однако, при острой необходимости цена становится не столь значимой. Это качественный и эффективный сервис, который значительно облегчает жизнь тем, кому необходима комплексная, квалифицированная и оперативная медицинская помощь.
Перечень программ медицинского обслуживания
В современном мире существует много программ медицинского обслуживания, ориентированных на различные категории населения. Ниже мы рассмотрим основные программы, которые предназначены для детей и взрослых.
1. Программы комплексного медицинского обслуживания для новорожденных и детей
Эти программы добровольного медицинского страхования охватывают детей от момента рождения до 14 лет. Они включают в себя услуги персонального доктора, консультации врачей-специалистов, различные анализы, массаж, а также патронаж новорожденных. Все услуги преимущественно оказываются на дому в удобное для малыша и родителей время. Обычно медицинские учреждения предоставляют следующие виды программ комплексного медицинского обслуживания для новорожденных: базовые программы со стандартным набором медицинских услуг; программы, которые добавляют к базовым услугам курс массажа (для новорожденных); а также расширенные программы медицинского обслуживания, включающие в себя дополнительные услуги по индивидуальному запросу.
2. Программы комплексного медицинского обслуживания для взрослых
Эти программы добровольного медицинского страхования охватывают пациентов в возрасте от 14 лет. Они включают все медицинские услуги, необходимые людям данного возраста. Программы предоставляют услуги врача-терапевта, консультации врачей-специалистов и различные анализы. Все услуги преимущественно оказываются на дому в удобное для пациента время. Эти программы бывают типовыми, в которые входят базовые медицинские услуги, и расширенными, в которые входят все необходимые клиенту услуги, включая личного врача.
Некоторые компании медицинского ассистанса работают в рамках общего договора, а не по программам ДМС. Для клиентов это зачастую гораздо удобнее, поскольку внезапная болезнь может требовать медицинской помощи, даже если документы медицинского страхования не оформлены. Стоит отметить, что список услуг, предоставляемых такими компаниями, не отличается от списка услуг, предоставляемых по полису ДМС.
Цены на услуги сервисного медсопровождения могут значительно варьироваться в зависимости от ряда факторов. Стоимость программы зависит от того, кому она предназначена, какие услуги включены в нее, как часто оказываются данные услуги и наличия личного врача при проведении обследований. Как правило, чем больше услуг в программе, тем выше ее цена.
Более того, разные компании могут следовать различной политике ценообразования. Некоторые компании взимают фиксированную плату, например, базовая программа медицинского обслуживания новорожденных в Москве может стоить от 40 000 до 50 000 рублей в год, а программа с дополнительными услугами - около 80 000-100 000 рублей в год. Стоимость программ медицинского обслуживания для взрослых также зависит от их возраста и может колебаться от 30 000 до 50 000 рублей за год.
Другие компании берут определенный процент от стоимости затрат на лечение в целом, приблизительно 10-15% от общей суммы. Таким образом, если затраты на медикаменты, пребывание в медучреждении и транспортировку больного составили, например, 200 000 рублей, то компания за свои услуги запросит примерно от 20 000 до 30 000 рублей.
Желаете стать участником программы комплексного медицинского обслуживания, но не знаете, что для этого нужно сделать? Не беда, мы расскажем.
Первым шагом станет выбор медицинского учреждения, которое предоставляет услуги комплексного медицинского обслуживания. Затем вы записываетесь на прием к нужному врачу - терапевту, педиатру или другому специалисту - или же вызываете его на дом.
На консультации с врачом вы выбираете и покупаете одну из программ комплексного медицинского обслуживания. Важно помнить, что возможно потребуется приобрести полис ДМС у одной из страховых компаний.
При выборе полиса обратите внимание на услуги, включенные в программу. У страховых компаний могут быть свои программы, и не все они включают в себя услуги, которые вы ищете.
Для удобства, при покупке полиса страховая компания может быть и та же, что и сервисное учреждение. Не забудьте добавить услуги личного врача, медицинской помощи в ночное время и в выходные дни, а также медицинской помощи на дому и медтранспортировки.
Стоит отметить, что комплексное медицинское обслуживание доступно не только через программу ДМС. При возникновении необходимости, вы можете заключить договор с компанией-поставщиком услуг медицинского ассистанса. В этом случае, ежегодно делать страховые взносы не требуется.
Фото: freepik.com