«Забыли о талончиках и очередях в регистратуру»: В ДНР начал работу первый медицинский колл-центр

В Донецкой Народной Республике начал работу первый медицинский колл-центр. С помощью него можно записаться на прием к врачу, связаться со справочной, задать вопрос специалисту на линии, сообщает Министерство здравоохранения Российской Федерации.

Сейчас система в тестовом режиме работает в Мариуполе. Позже медицинские колл-центры, отмечают в Минздраве, появятся и в других городах.

- Медицинский колл-центр запущен для того, чтобы записаться на прием, связаться со справочной и задать вопрос специалисту на линии можно было семь дней в неделю. Составим график приема врачей, которые в телефонном режиме будут консультировать пациентов. Каждый раз мы будем его анонсировать, чтобы люди могли получить консультацию необходимого специалиста, - рассказала координатор информационного медицинского центра Валентина Гавриляк.

- Забыли о талончиках и очередях в регистратуру, - говорит жительница Мариуполя Валентина Игнатова. – Даже скорую теперь вызываем через колл-центр.

Номер телефона медицинского колл-центра в Мариуполе:

+79495528102

Звонки принимают с 8:00 до 20:00.

Текстовые обращения принимаются круглосуточно через Telegram по телефону +79495528129.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке. Узнавайте самые главные и последние новости Донбасса.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

К Омбудсмену ДНР Дарье Морозовой обращаться за помощью стали в девять раз чаще

В ДНР в условиях СВО возросла потребность жителей в правовой защите (подробнее)