Денис Пушилин: На оперативном совещании с Председателем Правительства ДНР Евгением Солнцевым, членами Правительства...
На оперативном совещании с Председателем Правительства ДНР Евгением Солнцевым, членами Правительства, руководителями органов исполнительной власти, главами муниципальных образований обсудили ряд тем,
На оперативном совещании с Председателем Правительства ДНР Евгением Солнцевым, членами Правительства, руководителями органов исполнительной власти, главами муниципальных образований обсудили ряд тем, среди которых вопросы работы новой компании-энергопоставщика в Республике.
Потребители сталкиваются с рядом проблем, а именно: расхождение между номерами лицевого счета, полученного через чат-бот, квитанциями на оплату, полученными через почтовые ящики. Также не совпадают переданные показания счетчика и полученные в квитанциях.
Для внесения изменений в лицевой счет ООО «Энергосбыт Донецк» требует предоставить пакет документов, включающий в себя справку о количестве зарегистрированных лиц или выписку из домовой книги. Возникает вопрос, с какой целью компания запрашивает количество зарегистрированных человек, если оплата производится согласно показаниям прибора учета.
Получены многочисленные жалобы на отсутствие возможности дозвониться по указанным телефонным номерам и частые сбои в работе чат-бота и сайта компании.
Поручил Министерству угля и энергетики совместно с ООО «Энергосбыт Донецк» разобраться в ситуации, исправить недоработки и через СМИ предоставить разъяснения гражданам по оплате услуг электроснабжения.
Последние новости
«Мариупольгорсвет» освобождает линии электропередачи от аварийно-опасных веток
«Мариупольгорсвет» освобождает линии электропередачи от аварийно-опасных ветокВчера сотрудники предприятия по улицам Земнухова и Партизанской, а также переулку Олега Кошевого выполнили пропиловку дере
Как продать жилье, приобретенное с помощью маткапитала?
Как продать жилье, приобретенное с помощью маткапитала? При продаже жилья, приобретенного за счет средств маткапитала, родителям необходимо выделить доли детям в новом жилье не меньше, чем в продаваем
В 2025 году пенсии в ДНР проиндексируют всем получателям страховых пенсионных выплат
В 2025 году пенсии в ДНР проиндексируют всем получателям страховых пенсионных выплат«Вопрос увеличения пенсий волнует всех получателей пенсионной выплаты
Входит ли пособие на беременную женщину в доходы семьи при назначении единого пособия на новорожденного?
Входит ли пособие на беременную женщину в доходы семьи при назначении единого пособия на новорожденного? Если беременной женщине платят единое пособие, то выплаты, которые она получает или получала в